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在O2O的模式下,我们怎样才能快速并精确的获取客户

来源:阿里猫作者:admin发布时间:2015-11-07

何为O2O模式?即Online 2 Offline线上对线下。在这种模式下,我们怎样才能快速精确的找准客户呢?

第一 搜索引擎----获取意向用户

首先咱们可以借鉴传统,传统实体店铺的目标用户一般是店主对于路过的单个客户进行察言观色,结合自己多年的经验,初步确定此人对自己店铺产品的需求程度,然后加以推销。其次是老客户,对于老客户而言,产品是核心,服务决定可持续发展。过硬的产品,优质的服务往往能建立自己的客户群,这是另外一个目标客户来源;其余的则是通过自己朋友圈这个平台,经过一系列的信息传达来获取到相当有限的一部分目标客户;除了以上这三种典型模式,其余的想必也说不出什么了;而在互联网环境下则不同,人们每天都会有需求,每天都会在互联网上面寻找服务性的解决方案,所以第一种收集目标用户的方法那就是互联网的信息入口搜索引擎。一般上搜索引擎的人都是有意向的或者需求非常强烈的用户,这时候你就需要想尽一切办法将自己的产品信息展示在目标人群搜索的目标信息的板面上,然后通过软文的形式留下网名联系自己的渠道入口,让有意向的客户主动找上你,而不是你盲目通过传单、贴广告、以及QQ群等暴力方式到处发布信息,这种方式对于刚性需求的产品是很有帮助的。

第二 社交网络-----信息过滤

社交网络是人与人、人与社会交流信息平台,人的喜怒哀乐,人的悲欢离合,都会被电脑悄悄地用二进制数据保存在黑漆漆的机房里面的硬盘上面,却是能活生生的展现在每个网名眼前。比如有点胖的女性朋友,可能在日常生活环境的影响下,发表说说“又涨肉了,得减肥了”,这是减肥产品的目标客户;又或者喜欢玩游戏的朋友会这样发说说“这破电脑,又死机了”,这电脑产品的目标客户;比如锻炼肌肉的,这说明他很想把自己也锻炼出来,这可以是健身器材产品的目标客户。有人就会说这样一个个去收集信息肯定会累死,咱们可以通过软件获取与自己产品相关的关键词,这样的软件你可以去网上找,然后一遍遍过滤信息,信息之后的信息,那才是真正的信息,最后用这些信息组建自己的潜在客户数据库,对症下药。

第三 区域营销下的精准流量

以上所说是针对于互联网经济下的广域营销获取精准用户的方案,可能大家最关心的还是怎么吸取周围消费者的相关信息,让他们主动上门。比如做餐饮,推广方式大家都知道,关键是自己的网络营销范围中附近的人有限,别人在互联网上对你的餐饮印象再好,在北京想品尝你在湖南店铺的美食,他不可能跑过来,这是客观事实,所以大家一直冥思苦想,如何获取周围消费者的相关信息。要做到这个首先你得分析你的周围人群性质,是白领偏多,还是学生偏多,如果是学生偏多那很好办,跟学校管理系统后台那个同志把关系搞好,拿到手机资料,通过微信通讯录加为好友,或者只需要拿到人家的QQ号码,如此一来这个精准人群数据库就拿到了;如果是白领人群偏多,那你得利用别人贪小便宜的心理,以小的损失获取他们的联系方式,具体方法有很多。还有更多好方法大家可以思考,其实关键是执行,否则这一切都是空想!

 

 

(编辑:阿里猫)
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